Kunden von ArteDei können Bilder innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Um Beschädigungen etc. zu vermeiden empfehlen wir, die Originalverpackung für Rücksendungen zu verwenden. Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, wird eine Refundierung des gesamten bezahlten Betrags auf das verwendete Zahlungsmittel veranlasst. Rücksendungen sind vorab an office@artedei.com unter Angabe der Auftragsnummer zu melden.

Für alle Käufe, die im November oder Dezember eines Jahres getätigt wurden, räumen wir zusätzlich zu unserem 14-tägigen Rückgaberecht ein erweitertes Rückgaberecht, dass sich bis einschließlich 10. Januar des Folgejahres erstreckt, ein.

Wir versenden international und verrechnen derzeit keinerlei Versandkosten. Unsere Produkte werden von internationalen Speditionsunternehmen zugestellt. Wir versenden aus Europa. Der Versand dauert je nach Zielort üblicherweise 2-7 Tage. Wir bemühen uns, unsere Produkte innerhalb dieses Zeitfensters zuzustellen.

ArteDei ist ein österreichisches Unternehmen mit Sitz in Wien.

Alle Werke bei ArteDei werden in einer bestimmten Auflage angefertigt. Meist sind dies 100, 200 oder 500 Stück. Wenn also z.B. 500 Stück eines Werks (egal in welcher Variante) verkauft sind, ist diese Edition geschlossen und das Werk wird nicht mehr zum Verkauf angeboten.